오늘은 e순환거버넌스 15990903 폐가전제품 무상 방문 수거 서비스에 대해 총정리 해 보도록 하겠습니다.
우리의 일상생활에서 빼놓을 수 없는 가전제품들은 오래 사용하다 보면 결국 고장 나거나 새로운 제품으로 교체해야 할 때가 옵니다. 이때 폐가전제품을 적절히 처리하지 않으면 환경오염의 원인이 될 수 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 정부와 지자체, 그리고 가전제품 생산자들이 협력하여 '폐가전제품 무상 방문 수거 서비스'를 시행하고 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 이 서비스의 개요, 이용 방법, 주의사항, 그리고 재활용을 위한 국민의 역할에 대해 자세히 알아보겠습니다.
폐가전제품 무상 방문 수거 서비스란?
서비스 개요
폐가전제품 무상 방문 수거 서비스는 가정에서 발생하는 냉장고, 세탁기, TV 등 대형 폐가전제품을 무상으로 수거하여 친환경적으로 처리해 주는 서비스입니다. 이 서비스는 국민의 편의와 환경 보호를 위해 매우 유용하며, 대형 가전제품의 처리 문제를 손쉽게 해결할 수 있도록 도와줍니다.
서비스 운영 및 역사
2012년부터 전국적으로 시행되고 있는 이 서비스는 한국전자제품자원순환공제조합이 운영하고 있습니다. 전국적인 시행으로 모든 국민이 이 서비스의 혜택을 받을 수 있게 되었으며, 환경 보호에도 크게 기여하고 있습니다.
서비스 이용 방법 상세 안내
폐가전제품 무상 방문 수거 서비스를 이용하는 방법은 간단하면서도 편리합니다. 이 서비스를 이용하기 위한 구체적인 절차를 아래와 같이 자세히 설명드리겠습니다.
대상 품목 확인
우선, 수거 대상이 되는 품목을 확인해야 합니다. 이 서비스는 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 에어컨 실외기, 냉온수기, 밥솥, 청소기, 전자레인지, 오븐, 전기밥솥, 컴퓨터, 노트북, 모니터, 프린터, 복합기, 팩스, 스캐너, 무선통신기기, 전기면도기, 헤어드라이어, 안마기, 찜질기 등 다양한 가전제품이 포함됩니다.
이러한 대상 품목들은 가정에서 자주 사용되는 주요 가전제품들을 포함하고 있어 대부분의 가정에서 필요한 서비스를 제공합니다.
예약 방법
전화 예약: 가장 기본적인 방법은 전화를 통한 예약입니다. 1599-0903으로 전화하여 폐가전제품 수거를 위한 예약을 할 수 있습니다. 전화를 통해 가구주의 성명, 연락처, 수거 희망 일시 및 품목 등을 알려주어야 합니다.
인터넷 예약: 인터넷을 통한 예약도 가능합니다. 폐가전 방문수거 배출예약시스템(www.15990903.or.kr)을 방문하여 온라인으로 예약할 수 있습니다. 웹사이트에 접속하여 필요한 정보를 입력하고 예약을 진행하면 됩니다.
모바일 예약: 스마트폰 사용자를 위한 모바일 앱을 통한 예약도 가능합니다. 폐가전 방문수거 배출예약시스템의 모바일 앱을 다운로드 받아 예약을 할 수 있으며, 이 방법은 언제 어디서나 편리하게 예약을 할 수 있는 장점이 있습니다.
예약 시 제공해야 할 정보
예약을 진행할 때는 가구주의 성명, 연락처와 함께 수거 희망 일시와 품목을 정확히 알려주어야 합니다. 이 정보는 수거 서비스를 원활하게 진행하기 위해 필요한 중요한 정보입니다.
이용 주의사항
수거 희망 품목은 한 번에 10개 이내로 제한되어 있으니, 이를 고려하여 수거를 신청해야 합니다.
수거될 품목은 집안에서 쉽게 접근할 수 있는 출입구까지 배출해야 합니다. 이는 수거 과정의 효율성과 안전성을 보장하기 위한 조치입니다.
또한, 수거될 품목은 분해하지 않은 상태로 그대로 배출해야 하며, 가능한 한 깨끗하게 유지하여 오염을 방지해야 합니다.
이러한 절차를 따르면 폐가전제품 무상 방문 수거 서비스를 손쉽게 이용할 수 있으며, 이는 가정에서 발생하는 폐가전제품을 효율적이고 친환경적으로 처리하는 데 도움을 줄 것입니다.
자주 묻는 질문
질문 | 답변 |
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수거예약을 취소하고 싶습니다. | 수거예약 취소는 대표전화(1599-0903) 또는 인터넷(www.15990903.or.kr)을 통해 가능합니다. 추후 접수는 전화 또는 인터넷으로 수거예약이 가능합니다. |
소형폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요? | 소형폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하여 처리하시면 됩니다. |
콜센터 통화 연결이 어렵습니다. | 통화량이 많아 연결이 어려울 수 있습니다. 오후 2시 이후 전화 또는 인터넷/모바일을 통한 예약이 더 편리합니다. |
인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요? | 방문일자는 고객님이 입력한 희망배출일 하루 전 저녁 6시 이후에 지정되며, 방문 기사님 인적사항은 문자로 전송됩니다. |
폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요? | 수거는 원칙적으로 집안에서 이루어집니다. 하지만, 밖에서 수거를 희망하시거나 집안 방문을 원치 않을 경우, 제품을 집 밖에서 수거합니다. |
폐가구류도 수거가 되나요? | 가구류는 본 사업의 수거 대상이 아닙니다. 폐가구는 관할 주민센터로 문의하시기 바랍니다. |
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